Durante varios días se ha venido hablando del turismo como recurso de vital importancia para paliar la crisis en la que nos encontramos. Primero, los acuerdos de la Diputación y del Ayuntamiento de León, después el convenio para la ordenación de los Picos de Europa, firmado por las comunidades de Castilla y León, Asturias y Cantabria, y por último, la oferta de promoción turística conjunta, hecha por el Principado de Asturias al Reino de León.
Me satisface la oferta del Principado, pues, aunque no sea políticamente correcto decirlo, aquí lo estamos haciendo muy mal.
Cuando leí la noticia de que el Portal de Turismo de la Provincia se fijaba como cometido para este año traducir su página web, turisleon.com, al inglés, desde mi experiencia de 35 años en el sector hotelero, me precipité a conectarme con ellos. Efectivamente, mientras nuestros competidores más próximos, Valladolid, Burgos y Palencia, tienen su página de turismo en tres idiomas, nosotros vamos a luchar por tenerla también en inglés. Todo un logro. Otra información que tendrían que copiar sería la relativa a horarios de museos, que en esta página es inexistente.
Pero lo que no se debe hacer nunca en publicidad, es crear expectativas que luego no se corresponden con la realidad. Me refiero a la rimbombante Central de Reservas, que aparece al inicio de la página. No existe tal central. Lo único que hace es conectarse a la página de la Junta de Castilla y León y, cuando funciona correctamente, se muestra un listado de hoteles y sus precios oficiales.
Una central de reservas posibilita la realización de reservas ‘on-line’ y refleja en tiempo real las ofertas de última hora que van haciendo los hoteles en función de su disponibilidad. En realidad, mostrar sólo las tarifas oficiales –lo cual es una obligación administrativa sin otro fin que limitar los precios máximos aplicables– es, sencillamente, espantar a los clientes.
De todos modos, les invito a que reflexionen sobre el hecho de que existe una diferencia fundamental entre el Principado de Asturias y el Reino de León.
El Principado tiene una infraestructura industrial y ganadera de primer orden y la potenciación del turismo, sumando el apoyo de otros atractivos, como lo referido al esquí o a los Picos de Europa, es un complemento nada despreciable para ellos. Pero nosotros, ni tenemos industria, ni ganadería, pues la primera nunca la hemos conseguido y la segunda estamos empeñados en desmantelarla, mientras, por razones que se me escapan, se sigue potenciando en Galicia, Asturias y Cantabria.
Manuel Sánchez Rodríguez es alcalde pedáneo de La Mata de la Riba
